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服務再升級 肯德基推「美味餐點滿意服務」

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發稿時間:2016/10/12 18:09 最新更新:2016/10/12 18:09

為了提升服務品質,國內速食品牌肯德基推出「美味餐點滿意服務」活動,肯德基表示,為秉持對於食物的熱情及品質追求,他們將長期推行「美味餐點滿意服務」活動,消費者對於餐點品質有甚麼想法或建議,店內服務人員都樂意傾聽與協助。

肯德基「食在美味 熱情為您」全面啟動升級服務 肯德基「食在美味 熱情為您」全面啟動升級服務

肯德基今年擴大舉行「微笑之星」員工選拔賽,希望能拉近與消費者的距離,以及認同並鼓勵第一線辛勞的員工,肯德基指出,希望消費者在接受服務的同時,能夠選出專業熱情的服務人員,更希望肯德基的升級服務,能讓顧客留下難忘的用餐經驗。

除了人員的服務提升外,產品品質的追求,也是肯德百年經典美味能夠一直留傳的關鍵。肯德基說,炸雞食材堅持店內現場醃製,透過獨特的裹粉步驟,以及熟練的烹飪技巧,才能讓炸雞具有多層次的酥脆外皮口感。台灣肯德基自美國總部引進烹雞專家訓練課程,由美國講師親自來台培訓炸雞烹調人員,每位烹調人員,須經過嚴格的認證,合格後才能分配至各分店參與烹調。即日起消費者到各分店消費時,即可透過牆上的「烹雞專家榜」,了解當時段在店內為消費者提供美味產品的「烹雞專家」是誰。

「微笑之星」員工選拔活動 邀請民眾用行動支持第一線服務人員 「微笑之星」員工選拔活動 邀請民眾用行動支持第一線服務人員

台灣肯德基表示,各門市舉辦的「微笑之星」員工選拔活動,消費者可於門市掃描QR Code投票或於網站投票(活動網址:http://smile.kfctw.com.tw/),即可獲得活動專屬優惠卷,還加碼提供200元肯德基禮遇券抽獎,歡迎民眾參與投票。

(文/陳進添 圖/台灣肯德基 提供)

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